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jeansfactory(ジーンズファクトリー)

2026.11.10

ポイントサービスの一部機能停止に関する お詫びとお知らせ

平素よりジーンズファクトリーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社が利用しておりますポイント管理システムにおいて、システム提供会社による緊急のセキュリティ対策が実施されております。

これに伴い、下記の一部店舗のレジシステムに影響が生じ、お買い物時のポイント付与およびポイント利用ができない状況となっております。

【対象店舗】
卸団地本店・土佐道路店・松山店・福山店
ラライオンモール岡山店・アウトレット南国店


 

【ポイント付与について】
現在、ポイントを付与できなかったお買い物について、
後日ポイントを付与する対応をいたします



【ポイント利用について】
大変申し訳ございませんが対象店舗では、
復旧まで保有ポイントをご利用いただけません。



【会員証アプリについて】
会員証アプリは正常に稼働しており、会員証の表示や保有ポイントの確認など、
アプリの機能は通常どおりご利用いただけます。


 

現在、復旧に向けた機器の交換対応を進めておりますが復旧までには一定の期間を要する見込みです。
具体的な復旧時期につきましては、確認でき次第、弊社公式サイト等で改めてご案内いたします。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
 

株式会社インターナカツ
(JEANS FACTORY)

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