JEANS FACTORY
INTER-NAKATSU CO.,LTD.
無料公式アプリダウンロード

TOP PAGE > ご利用ガイド > 商品の配送について

商品の配送について

配送方法
お届けまでの日数について
お届け日または時間帯の指定について
配達時にご不在の場合
配送状況の確認について

配送方法

JEANS FACTORY Online Shopでご注文いただきました商品の配送は、すべてヤマト運輸(クロネコヤマト)での配達となります。
発送が完了次第、発送完了通知メールにてご連絡いたします。

ヤマト運輸の『お問い合わせ送り状番号』は同メールに記載いたしております。
『お問い合わせ送り状番号』をご確認の上、『お荷物問い合わせシステム』より発送状況をご確認ください。
また、クロネコメンバーズにご登録していただけますと弊社から配送後に配達時間などの変更ができます。是非ご活用ください。
※クロネコメンバーズの詳細につきましてはヤマト運輸のホームページをご覧ください。

※海外への発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。

商品発送後の配送指定変更や配送先ご住所などの変更、また指定時間を過ぎても商品が届かないなどのお荷物のお受け取りに関するお問い合わせは、 お手数をお掛けいたしますが、お近くのヤマト運輸担当営業店へ直接ご連絡をお願いいたします。

ヤマト運輸(クロネコヤマト)の営業所止めをご希望されるお客さまは、ご注文の際にあらかじめ、ご希望のヤマト運輸営業所の住所と営業所名をお調べの上、お届け先の欄に営業所の住所(※住所の最後に必ず『○○営業所止め』と明記)をご記入願います。お受取人氏名とお電話番号の欄には、お客様ご自身のご氏名・お電話番号をご記入ください。
営業所検索はこちらから。

【ご注意】異なる運送会社の営業所への配達はご指定いただけません。
例)佐川急便営業所での受け取りなど→×

お届けまでの日数について

配送地域、ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文日より3営業日以内(土日除く)に 発送いたします。

配達にかかる日数は、下記マップをご確認ください。

※お届けまでの日数はあくまで目安です。交通事情などにより、多少前後する場合がございます。
※地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
※離島・一部地域は、お届けが遅れる場合がございます。

お届け日または時間帯の指定について

お届け日時の選択ができます。ご注文日より5日〜11日間でご指定ください。
時間帯のご指定は下記よりお選びいただけます。
午前中(9 時〜12 時)
14 時〜16 時
16 時〜18 時
18 時〜20 時
19 時〜21 時
※セール期間中、お届け日のご指定はできません。

配達時にご不在の場合

配達時にご不在の場合、配送業者より「ご不在票」をお届けいたしますのでお問い合わせの上、お受け取りください。 ご不在票をお届けしてから1週間経過してもお荷物をお受け取りいただけない場合は当社に返却されますのでご注意ください。

配達状況の確認について

詳細な配送状況は「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」のページにてご確認いただけます。
ご確認方法は発送メールに記載されている配送伝票番号を入力して、「お問い合わせ開始」ボタンをクリックしてください。
詳細な配送状況をご確認いただけます。

ご利用ガイドへ戻る

PAGE TOP